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服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、存在造就未來(lái)
展柜行業(yè)從發(fā)展到現(xiàn)在也是經(jīng)歷了二十多年了,從最初的安裝現(xiàn)場(chǎng)的施工制作到現(xiàn)在工廠制作到現(xiàn)場(chǎng)安裝,可以說(shuō)這個(gè)展柜很也發(fā)展了一點(diǎn)已經(jīng)是非常的成熟,隨著這個(gè)商業(yè)地產(chǎn)商的慢慢擴(kuò)大掌柜的需求,也是在慢慢的增加而。而這些年來(lái)很多的人員都融入到這個(gè)展柜。
也加入了別的行業(yè)的深入掌柜行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)能過(guò)剩,在去年隨著這個(gè)網(wǎng)店對(duì)于實(shí)體零售的沖擊很多的零售店鋪已經(jīng)出現(xiàn)了關(guān)閉的現(xiàn)象大量的商業(yè)物業(yè)閑置。這行掌柜的很遠(yuǎn)就更加的不好,而且這樣的現(xiàn)象也是會(huì)一直持續(xù)下去。張貴,他未來(lái)的發(fā)展方向則是要靠這個(gè)服務(wù)以及質(zhì)量為目標(biāo)地兒這個(gè)服務(wù)不是一般的服務(wù)。從電面的設(shè)計(jì)再到材料上的選擇再到生產(chǎn)施工,還有售后服務(wù)客戶(hù)已經(jīng)不是單一的專(zhuān)賣(mài)店了,而是一個(gè)綜合性的體驗(yàn)店要把銷(xiāo)售上下限的曲調(diào)給打通。很多人都會(huì)認(rèn)為在未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力則是營(yíng)銷(xiāo)。而這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,他事實(shí)上不是營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo),他只是工具,可復(fù)制性很高,而這個(gè)服務(wù)以及質(zhì)量才是最終的目的。只有這源源不斷的老客戶(hù)。出現(xiàn)反單老客戶(hù)再給你介紹新的客戶(hù)慢慢的把口碑給鑄造好才能夠獲得一個(gè)長(zhǎng)久的發(fā)展。所以說(shuō)不能夠以這個(gè)賺錢(qián)為目的要以這個(gè)質(zhì)量為基準(zhǔn),你這個(gè)服務(wù)為根本,從而把客戶(hù)的滿(mǎn)意度給做好也是能夠發(fā)多少。更多的忠實(shí)客戶(hù)。
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